요즘 AI로 칼퇴한다는 소문은 무성한데, 막상 써보면 한숨부터 나올 때가 있습니다. "이거 요약 좀 해줘" 했더니 글머리 기호(불렛)만 20개씩 찍어서 눈 팽팽 돌게 하는 텍스트 스팸을 쏟아내는 경험, 다들 있으시죠? 정보는 꽉꽉 차 있는데 "그래서 내가 지금 당장 뭘 해야 하는데?" 싶어서 결국 처음부터 다시 읽어본 적이 한두 번이 아닙니다. 솔직히 일은 엄청 잘하는데 묘하게 '눈치'가 없는 신입사원을 보는 기분이랄까요?
그런데 최근 개발자 커뮤니티인 'velog'에 올라온 두 편의 눈물겨운 AI 삽질기를 보면서 제 무릎을 탁 쳤습니다. 아, AI가 멍청했던 게 아니라 내가 AI를 잘못 부려먹고 있었구나 하고 말이죠. 복잡한 코딩이나 거창한 유료 결제 없이, 우리가 AI에게 지시하는 '포맷' 하나만 바꿔도 AI가 진짜 센스 있는 일잘러 비서로 변신한다는 걸 알게 됐습니다.
첫 번째 기사('불렛 스팸 뿌리던 AI 에이전트, 오늘 드디어 보고서를 배웠다')를 보면, 한 개발자분이 AI에게 업무를 시켰더니 정보는 맞지만 읽기 싫게 불렛만 쏟아냈다는 고백이 나옵니다. 이분이 깨달은 해결책은 의외로 간단했습니다. "아는 걸 다 적지 말고, 내가 당장 행동할 수 있게(Decision-ready) '지금 할 일'만 딱 3개로 쪼개서 줘"라고 출력 양식을 바꿔버린 겁니다. 와, 이거 완전 팀장님들이 우리한테 하는 잔소리 아닌가요? 복잡한 기술이 들어간 게 아니라, 보고서의 기본 구조를 잡아주니 인간의 실행력이 확 올라갔다는 대목에서 깊은 공감을 했습니다.
두 번째 기사('숏츠영상 변환 파이프라인 삽질기')는 우리 일상에 더 찰떡같이 와닿습니다. 주말에 애들 밥해주려고 유튜브 숏츠에서 핫한 레시피를 보는데, 후루룩 지나가는 영상 탓에 "아까 양념이 뭐였지?" 하고 영상을 앞으로 돌려본 적 많으시죠? 다른 개발자분이 숏츠 링크만 넣으면 요리 레시피로 쫙 뽑아주는 기능을 만들었는데, AI가 자꾸 엉뚱한 형태로 대답을 해서 애를 먹었다고 합니다. 결국 AI에게 "정확히 요리 단계랑 소요 시간만 딱 떨어지는 표 형태로 뽑아! 빈칸은 절대 안 돼!"라고 엄격하게 틀을 박아주고 나서야, 우리가 폰으로 쓱 보고 따라 할 수 있는 완벽한 레시피가 탄생했다는 거죠.
이 두 가지 사례가 엑셀 노가다에 지친 우리 워킹패런트에게 주는 시사점은 명확합니다. 내일 출근해서 챗GPT나 클로드에 로그인할 땐(참고로 요즘 웬만한 기본 기능은 가입만 하면 공짜로 쓸 수 있죠!), 다짜고짜 "요약해줘"라고 하지 마세요. 대신 "이 긴 회의록을 읽고, 내가 팀장님한테 보고할 '결정 사항 1줄, 내가 오늘 당장 쳐낼 일 3가지'만 템플릿에 맞춰서 줘"라고 해보세요. 점심 메뉴 결정할 때조차 "팀원 4명, 예산 인당 1.5만 원, 매운 거 못 먹는 사람 1명. 이 조건으로 식당 3곳만 표로 정리해 줘"라고 지시하면, 결과물의 퀄리티가 확 달라집니다.
집에서도 이 치트키는 빛을 발합니다. 애들이랑 소파에 누워 인스타나 숏츠를 보다가 "엄마, 저거 만들어 먹자!" 하면 예전엔 재료 적느라 한숨부터 나왔죠. 이젠 숏츠 링크를 AI에게 던져주며 "이 영상 보고 마트 장보기 리스트랑 요리 순서만 3줄로 요약해!"라고 해보세요. 1분 만에 튀어나온 깔끔한 레시피를 캡처해서 "오늘 저녁은 AI가 정리해 준 5분 컷 숏츠 요리!"라고 스토리에 올리면, 이거 완전 학부모들 사이에서 인스타 각 아닙니까? 아이들이 좋아하는 만들기 영상이나 간단한 코딩 놀이 튜토리얼도 이런 식으로 요약하면 주말 놀이 준비가 끝납니다.
결국 좋은 AI 도구를 판가름하는 기준은 '얼마나 어려운 기술을 썼는가'가 아닙니다. 피곤한 우리를 대신해 '얼마나 손이 안 가게 결과물을 떠먹여 주느냐'에 달렸죠. 앞으로 새로운 AI 서비스가 나오면, 똑똑한 척하는 정보 나열보다는 내 퇴근을 앞당겨줄 '깔끔한 포맷'을 주는지부터 따져보게 될 것 같습니다. 우리 모두 똑똑하게 AI 부려먹고 칼퇴해서, 아이들과 한 번이라도 더 눈 맞추고 콧노래 부르는 저녁을 사수해 봅시다!